Internet

Technici dovezou zařízení provedou zapojení, otestují zařízení, provedou nastavení sítě, zodpoví vaše dotazy, pomohou vám vybrat tarif internet/TV dle vašich potřeb a odvezou obaly zařízení. Pomohou připojit k WIFI mobilní telefony případně další zařízení.

Dopravné je účtováno pouze v případě požadavku našich služeb IT na servis/zapojení HW+SW a podobně. (k instalaci internetu není dopravné účtováno)

Chcete spolehlivou WiFi síť pro celou domácnost? Pořiďte si jeden z našich routerů

Byty 1+KK mají připravenu optickou zásuvku v obývacím pokoji. Pro tyto byty je připraven optický převodník s WiFi routerem (UBNT UFiber WiFi).

Ostatní byty mají rozvodnou slaboproudou krabici. Zde je možnost umístit UBNT UFiber WIFI. Obě tyto jednotky vám umožní připojit/oživit zásuvku v obývacím pokoji pro umístnění routeru MikroTik hAP ac3. Kvalita a dostupnost signálu WIFI je závislá na dispozici bytu, umístnění různých druhů nábytku, materiálu zdiva a v neposlední řadě na rušení signálu dalšími zařízeními v okolí.

Chcete spolehlivou WiFi síť pro celou domácnost? Pořiďte si jeden z našich routerů

Základní model
2,4 GHz 802.11b/g/n
3x LAN 1000M

GPON zařízení včetně WiFi
2.4/5 Ghz
802.11 a/b/g/n/ac
4x LAN 1000M

Přístup k internetu v pevném místě
Dle nařízení EU č. 2015/2120, čl. 4 odstavec 1 d), a dle všeobecného oprávnění ČTÚ č. VO-S/1/08.2020-9

Od běžně dostupné rychlosti přístupu k internetu v pevné síti se považuje taková odchylka, která vytváří souvislý pokles skutečně dosahované rychlosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti v intervalu delším než 70 minut.

Od běžně dostupné rychlosti přístupu k internetu v pevné síti se považuje taková odchylka, při které dojde alespoň ke třem poklesům skutečně dosahované rychlosti pod definovanou hodnotu běžně dostupné rychlosti v intervalu delším nebo rovno 3,5 minutám v časovém úseku 90 minut.

Na skutečně dosahovanou rychlost mohou mít vliv opatření řízení provozu uplatňovaná poskytovatelem, na což má poskytovatel v oprávněných případech nárok dle platné legislativy. Vzhledem k povaze internetu a způsobu přenosu dat ve vlastní síti i sítích třetích stran, mohou se občas vyskytnout odchylky od inzerované rychlosti. Tyto odchylky jsou závislé na mnoha faktorech* a mohou způsobit snížení kvality a rychlosti přenosu pro jednotlivé internetové služby, aplikace, obsah a zpomalit stahování a vkládání obsahu. V případě, že nastane situace trvající nebo pravidelně se opakující odchylky od běžně dostupné rychlosti internetu v pevném místě, má účastník právo službu reklamovat dle platných právních předpisů a Všeobecných podmínek poskytovatele.

*použitá technologie pro připojení účastníka, frekvenční pásmo, počasí, vegetace, umělé horizonty, rušení konstrukčními vlastnostmi budov, koncentrace uživatelů, překážky v cestě šíření signálu (pro bezdrátový internet), kvalita a délka vedení vnitřních rozvodů v objektu účastníka (např. domácí WiFi připojení), kvalita a konfigurace počítače, nebo jiného zobrazovacího zařízení účastníka